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湖南日报·新湖南客户端6月25日讯（通讯员 唐明贵 李青专）日前，东安县芦洪市镇政务大厅工作人员为张大妈办理社保卡年度认证后，赢得张大妈由衷赞许。

当天，张大妈来到芦洪市镇政务大厅，直奔社保窗口，情绪激动地喊道:“我的社保卡半年没打钱，谁停了我的养老金？”窗口工作人员陈芝热情接待，劝她莫急。通过上网查询，原来是她没认证“惹的祸”。陈芝随即帮助张大妈拍照认证，并告诉她认证通过后，会把以前停发的养老金补回来，同时提醒她每年记得认证一次，免得社保卡又打不进钱。

近年来，芦洪市镇政务大厅将民政、残联、社保、医保、计划生育、农业服务等窗口集中办公，完善了设施，制定了一系列规章制度，方便群众办事。同时，窗口工作人员内练本领、外树形象，真诚服务每一位前来办事的群众，做到来有迎声、问有答声、走有送声，不断增强百姓的获得感、认同感、归属感。

金杯银杯不如百姓口碑。芦洪市镇党委书记陆辉华说：“镇政务大厅将再接再厉，从细微处着手，扮靓‘面子’，做实‘里子’，工作更上一层楼，在‘便民、利民、惠民’过程中争取多赢百姓夸赞声。”